POLITICA DI SPEDIZIONE

Ultimo aggiornamento: [12/01/2026]

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di alta richiesta, i tempi di elaborazione potrebbero subire leggere variazioni.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono di circa 5–8 giorni dalla spedizione.

Facciamo sempre il possibile per rispettare queste tempistiche, tuttavia non possiamo garantire tempi esatti di consegna.

Spedizione

La spedizione viene effettuata tramite corrieri selezionati.

Una volta spedito l’ordine, il cliente potrà ricevere aggiornamenti sullo stato della consegna.

Ritardi

Eventuali ritardi nella consegna possono verificarsi per cause non dipendenti da ZampaPlus, tra cui:

  • problemi logistici

  • ritardi del corriere

  • periodi di alta domanda

ZampaPlus non è responsabile per ritardi causati da fattori esterni al proprio controllo.

Indirizzo errato o incompleto

È responsabilità del cliente inserire correttamente i dati di spedizione.

Nel caso in cui l’indirizzo fornito sia errato o incompleto, ZampaPlus non può garantire la consegna dell’ordine né eventuali rimborsi.

Pacchi non consegnati

Nel caso in cui un pacco non venga consegnato per motivi non imputabili al venditore (es. assenza del destinatario, indirizzo errato), sarà responsabilità del cliente contattare il corriere.

Eventuali costi aggiuntivi per una nuova spedizione potrebbero essere a carico del cliente.

Assistenza

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine, puoi contattarci:

Email: supportozp@gmail.com